Community 的公開資訊、檢舉與刪文方式

準備可安全公開的範例,了解檢舉內容的可見範圍,以及刪除回覆或主題首篇文章後的行為。

先確認所有人會看到什麼

已發布的主題或回覆會顯示標題或內文、您的 Community 公開名稱及日期。沒有帳戶的人也能閱讀。公開頁面不會顯示 Account 電子郵件,但您自行寫進內文的個人資料仍是公開的。

請使用您有權分享的小型範例。移除客戶名稱、私有儲存庫網址、不能公開的程式碼、存取權杖、授權秘密資訊與個人識別資料,只貼上相關錯誤片段。Community 內文以文字顯示;貼上的 HTML 不會成為可執行的嵌入內容。

提出明確的問題

  1. 選擇產品分類,以標題說明一個問題。

  2. 提供產品版本、作業系統、最小重現步驟、預期與實際結果。

  3. 說明已嘗試的方法,確認公開名稱及內容後再送出。

帳戶復原、付款細節和安全事件應使用私下支援管道。不要先公開機密資料,再依賴事後刪除。其他讀者、搜尋引擎或系統可能已複製公開頁面。

私下檢舉文章

登入後開啟文章並選擇 Report。說明需要管理員檢查的原因,不要再次貼出外洩的秘密。理由會送往管理員檢舉清單,而非成為公開回覆。檢舉不會立即隱藏文章,需由管理員審查。

若是安全事件或憑證外洩,也請聯絡 security@altifigence.com,並在發行該憑證的服務撤銷它。文章檢舉無法撤銷 API 金鑰或復原帳戶。

刪除自己的文章

在自己已公開的文章選擇 Delete my post 並確認。刪除回覆後,內文不再出現在討論中,並留下作者已移除的提示。刪除主題首篇文章會讓整個主題無法從公開頁面開啟,也不能新增回覆。

從公開畫面移除不會刪除服務以外的副本,也不代表所有營運紀錄立即清除。個人資料或整個帳戶的相關請求,請聯絡私下支援。作者撤回的文章無法透過管理員的還原操作恢復。

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