Подписка, 30-дневный пробный период Plus и отмена
Как начать пробный период Plus с привязкой карты, проверить продление и управлять подпиской или отменить её в Account.
Как оформить подписку
Войдите в раздел подписки в Account.
Выберите изменение плана и ежемесячную или ежегодную оплату. Если предложение доступно, выберите 30-дневный пробный период Plus. Для других планов действует указанная обычная цена.
В форме Paddle укажите карту и платёжные данные. Проверьте сумму к оплате сегодня, стоимость продления и дату следующего списания, затем завершите оформление.
Вернитесь в Account и проверьте статус подписки и фактические права доступа.
30 дней Plus бесплатно
Предложение действует для первой подписки Plus с ежемесячной или ежегодной оплатой, один раз на аккаунт. Пробный период начинается после привязки карты и завершения оформления подписки. Создание аккаунта Free само по себе не запускает пробный период.
Через 30 дней подписка автоматически продлевается за US$13 в месяц или US$130 в год. Налоги, валюта платежа и итоговая сумма указаны в форме Paddle. Чтобы избежать платы за подписку, завершите отмену до окончания пробного периода. Во время пробного периода действуют функции и лимиты плана.
Как отменить подписку
Откройте нужную подписку в Account.
Нажмите кнопку отмены подписки, чтобы перейти в защищённый портал Paddle. При необходимости войдите повторно.
Завершите подтверждение отмены в Paddle. Само открытие портала не отменяет подписку.
Вернитесь в Account и проверьте запланированную отмену или статус отменённой подписки, а также дату вступления в силу.
Когда отмена вступит в силу, автоматическое продление прекратится. Доступ завершится в дату, указанную на странице управления. Удаление приложения или выход из аккаунта не отменяет подписку. У аккаунта Free нет платной подписки, которую нужно отменять.
Статус и доступ
Пробный период может отображаться как trialing, платная подписка — как active. Запланированная отмена может оставаться в ожидании до даты вступления в силу. Отдельно предоставленные права доступа показаны отдельно от состояния оплаты. Аккаунты Free могут входить в Cloud; доступ к ИИ и другим функциям определяется правами плана.
Помощь
По вопросам списаний или статуса отмены обратитесь на billing@altifigence.com . Не отправляйте пароли или полный номер карты. Для уже списанных сумм см. правила возврата.