Подписка, продление и отмена

Как оформить подписку

1. Войдите в раздел подписки в Account.

2. Выберите изменение плана и ежемесячную или ежегодную оплату, затем проверьте указанную цену. Пробный период Plus сейчас не предоставляется.

3. В форме Paddle укажите карту и платёжные данные. Проверьте сумму к оплате сегодня, стоимость продления и дату следующего списания, затем завершите оформление. Страница оплаты открывается на www.altifigence.com в новом окне или на новой вкладке.

4. Вернитесь в Account и проверьте статус подписки и фактические права доступа.

Цены и продление

Текущая цена Plus — US$20 в месяц или US$200 в год (в USD); цены других планов см. на странице тарифов. Цены указаны в долларах США (USD) и включают налоги. Перед оплатой Paddle показывает доступную валюту платежа, включённые налоги и итоговую сумму. Платная подписка автоматически продлевается с выбранной периодичностью, пока вы её не отмените. Действуют функции и лимиты плана. Страница оплаты открывается на www.altifigence.com в новом окне или на новой вкладке.

Пробный период Plus сейчас не предоставляется. Создание аккаунта Free не оформляет платную подписку, и Free не превращается в платную подписку автоматически. Если пробный период появится позже, он станет платной подпиской только с вашего отдельного явного согласия. Подробнее см. условия оплаты.

Как отменить подписку

1. Откройте нужную подписку в Account.

2. Нажмите кнопку отмены подписки, чтобы перейти в защищённый портал Paddle. При необходимости войдите повторно.

3. Завершите подтверждение отмены в Paddle. Само открытие портала не отменяет подписку.

4. Вернитесь в Account и проверьте запланированную отмену или статус отменённой подписки, а также дату вступления в силу.

Когда отмена вступит в силу, автоматическое продление прекратится. Доступ завершится в дату, указанную на странице управления. Удаление приложения или выход из аккаунта не отменяет подписку. У аккаунта Free нет платной подписки, которую нужно отменять.

Статус и доступ

Платная подписка может отображаться как active, ранее начатый пробный период — как trialing. Запланированная отмена может оставаться в ожидании до даты вступления в силу. Отдельно предоставленные права доступа показаны отдельно от состояния оплаты. Аккаунты Free могут входить в Cloud; доступ к ИИ и другим функциям определяется правами плана.

Помощь

По вопросам списаний или статуса отмены обратитесь на billing@altifigence.com . Не отправляйте пароли или полный номер карты. Для уже списанных сумм см. правила возврата.