サブスクリプション、Plusの30日間無料体験、解約方法
カード登録が必要なPlusの無料体験、自動更新、Accountからの契約管理と解約について説明します。
サブスクリプションを開始する
Accountのサブスクリプション画面にサインインします。
プラン変更を選び、月払いまたは年払いを指定します。対象の場合はPlusの30日間無料体験を選択します。他のプランには表示された通常料金が適用されます。
Paddleの決済画面でカードと請求情報を登録します。本日の請求額、更新料金、次回請求日を確認して契約を完了します。
Accountに戻り、契約状態と実際の利用権限を確認します。
Plusを30日間無料で体験
月払い・年払いのPlusで、初回のサブスクリプションに限り1アカウントにつき1回利用できます。カード登録と契約完了時に体験が始まります。Freeアカウントを作成しただけでは始まりません。
30日後は月額US$13または年額US$130で自動更新されます。適用される税金、決済通貨、最終金額はPaddleの決済画面で確認してください。体験終了前に解約を完了すると、サブスクリプション料金は請求されません。体験中もプランの機能・利用上限が適用されます。
解約する
Accountのサブスクリプション画面で対象の契約を開きます。
解約ボタンからPaddleの安全な管理ポータルを開きます。必要に応じて再認証します。
Paddleで解約の最終確認まで完了します。ポータルを開くだけでは解約されません。
Accountに戻り、解約予約または解約済みの状態と適用日を確認します。
解約の適用後は自動更新が停止し、画面に表示された日に利用権限が終了します。アプリの削除やサインアウトでは解約されません。Freeアカウントには解約対象の有料契約はありません。
状態と利用権限
体験中はtrialing、有料契約はactiveと表示される場合があります。解約予約は適用日まで保留状態になることがあります。別途付与された利用権限は請求状態と分けて表示します。FreeでもCloudに入れますが、AIなどの機能はプランの権限に従います。
サポート
請求や解約状態に問題がある場合は billing@altifigence.com へお問い合わせください。パスワードやカード番号全体は送らないでください。請求済みの金額については返金ポリシーをご確認ください。