啟動、停止 Cloud 專案並確認連線狀態
讀懂專案電腦圖示、設定自動啟動,並在不必要地中斷工作前處理連線或權限錯誤。
讀懂專案電腦狀態
Cloud 專案清單與 DDS、ALcad 頁尾的電腦圖示代表專案執行環境。灰色是離線或已停止,黃色是啟動中,綠色是執行中,橘色是停止中。紅色驚嘆號表示狀態或控制請求失敗;移入滑鼠查看原因,再開啟連線診斷。
專案電腦正在執行,不代表作業已執行或成功。請分別檢查每項作業的狀態與輸出。Cloud RTL 模擬尚未向客戶開放。找不到專案也不同於執行環境停止;先確認帳戶、組織及專案存取權。
選擇開啟視窗時是否啟動專案
開啟 DDS 或 ALcad 視窗,預設會啟動已停止的專案。若只想查看視窗,請在 Settings 的 Cloud runtime controls 關閉 Start the project when opening a window。此偏好套用於目前瀏覽器的帳戶及組織,其他瀏覽器可能不同。
查詢狀態或開啟設定本身不會啟動工作區。偏好不會授予權限或變更伺服器閒置限制。手動啟動受管理的工作前,請先查看操作與使用量資訊。
檢查進行中的工作後再停止
點選目標專案的電腦,查看排程中、執行中的工作及終端機程序。
使用提供的 Stop。Cancel 會取消停止決定並保留工作;Cancel jobs and stop 會明確要求取消工作並等待清理。
重新確認最終狀態。提出取消要求或顯示停止中,還不等於已停止。
專案列的控制只作用於該列專案,即使另有其他專案視窗開啟。手動 Stop 後,該視窗開啟期間會維持停止。關閉瀏覽器不能取代檢查或取消正在執行的工作。
從連線錯誤復原
明確重試前,先用 Check again 讀取目前狀態。即使回應遺失,啟動要求仍可能正在處理。重複點 Start 可能讓情況更難判讀。
遇到 AUTH_DENIED、PROJECT_OWNER_REQUIRED 或 WORKSPACE_FORBIDDEN,請確認組織並請擁有者檢查權限。遇到授權過期或變更,先確認帳戶並更新狀態,再重試。保留未儲存的編輯和已儲存檔案。
私下聯絡支援時提供時間與時區、專案識別碼、顯示的錯誤及操作識別碼(若有)。連線診斷是瀏覽器觀察到的控制錯誤,不是完整 VM 或求解器日誌;計算失敗時也請準備工作紀錄。